幼兒園文化是團(tuán)隊(duì)中形成的共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式的總和,重點(diǎn)是教師的價(jià)值觀、教育理念和行為方式的塑造,這是幼兒園不斷發(fā)展的指導(dǎo)思想。良好的幼兒園文化,能使決策精明、信息靈敏、團(tuán)結(jié)融洽、配合默契、效率快捷、勇于進(jìn)?。徊⒂兄诳朔患褐髁x、閉塞保守,團(tuán)隊(duì)渙散等等弊端,在教師中造成強(qiáng)大的凝聚力和創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。
“責(zé)任文化”是園里每位教職員工的行動(dòng)指南:傾自己所愛(ài),盡自己所能,做好每一件細(xì)小、平凡、簡(jiǎn)單的事,悉心培養(yǎng)每個(gè)孩子良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,為孩子一生的幸福打下良好的基礎(chǔ);對(duì)自身的發(fā)展負(fù)責(zé),對(duì)孩子的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)家長(zhǎng)的信任負(fù)責(zé)。幼兒園里無(wú)大事,都是照顧好孩子們生活、學(xué)習(xí)的小事,但幼兒園里無(wú)小事,每一件小事都體現(xiàn)了教職員工的愛(ài)心、精心、耐心、細(xì)心,只要能把簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;能把平凡的事做好,就是不平凡,我們就是要憑著自己的責(zé)任意識(shí),用實(shí)際行動(dòng)去創(chuàng)造不簡(jiǎn)單、不平凡!
然而,幼兒園責(zé)任文化的塑造,不僅是以上幾句口號(hào)式的語(yǔ)言。而應(yīng)該將這個(gè)核心理念(精神)變?yōu)槿w教師共同認(rèn)可的價(jià)值觀,并逐漸形成穩(wěn)固的工作態(tài)度,成為一種辦園精神,這將是幼兒園中最為寶貴的精神財(cái)富。
核心理念必須以制度與行為為載體,沒(méi)有過(guò)細(xì)的管理制度,便形不成具有特色的內(nèi)部文化,因此修訂各種制度應(yīng)是我們需要思考與實(shí)踐的事情。
聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志有一個(gè)名言:爬喜馬拉雅山,可以從南坡爬,也可以從北坡爬,但是聯(lián)想一旦決定從北坡爬,大家就不要再爭(zhēng)了。哪怕北坡看似更遠(yuǎn),更陡,更危險(xiǎn)。他的意思是:一個(gè)單位里面所有的制度不是用來(lái)討論的,而是用來(lái)執(zhí)行的。我們要有一種氣概“將5%的希望變成100%的現(xiàn)實(shí)“,我們要成為素質(zhì)最強(qiáng)、收入最高的幼兒教師。
因此我們從以下幾個(gè)方面入手:① 領(lǐng)導(dǎo)層次分明;② 各級(jí)、各部門的職責(zé)明確;③ 各崗位工作人員定崗、定位、定待遇,使各人責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一;④ 主要管理人員相對(duì)穩(wěn)定;⑤ 各部門、各崗位都有其一定的行為規(guī)范,幼兒園內(nèi)部決策、信息傳遞、相互約束均遵循一定的程序;⑥ 有一個(gè)健康、舒適的工作、生活、人際關(guān)系環(huán)境;⑦ 設(shè)法增強(qiáng)幼兒園的凝聚力、吸引力以及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召力、感召力。
例如: “開(kāi)會(huì)遲到罰站一分鐘”這個(gè)制度一旦研究制定后,從上到下,大家認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行,即便是園長(zhǎng)也不例外。眾目睽睽之下,大家便會(huì)對(duì)制度有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
而幼兒園品牌的文化特征,不但要具備精神內(nèi)涵,還要從廣告宣傳、家園關(guān)系等各個(gè)方面進(jìn)行整合,讓社會(huì)與家長(zhǎng)能夠體會(huì)到本園品牌的精神、個(gè)性和文化內(nèi)涵,品牌文化是以品牌個(gè)性、精神的塑造和推廣為核心,使品牌具備文化特征和人文內(nèi)涵,重點(diǎn)是通過(guò)各種策略和活動(dòng)使社會(huì)與家長(zhǎng)認(rèn)同品牌所體現(xiàn)的精神,形成一定的社會(huì)知名度。
例如:哈佛大學(xué)的“吾愛(ài)吾師,吾更愛(ài)真理”,廈門大學(xué)的“自強(qiáng)不息,止于至善”等等。 孩子們?cè)谟變簣@里不是被教出來(lái)的,是被“熏”出來(lái)的。是怎么“熏”出來(lái)的?是在與教師和同伴的不斷的交流中熏陶出來(lái)的,是在幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中熏陶出來(lái)的,就是在他們所處的這種環(huán)境中熏陶出來(lái)的。北京大學(xué)的“愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”、清華大學(xué)的“自強(qiáng)不息,厚德載物”,耶魯大學(xué)的“真理和光明”,都是如此。
品牌文化的塑造就像是戀愛(ài),而幼兒園文化的塑造像是婚姻。談戀愛(ài)的時(shí)候,你希望盡量多地展示自己優(yōu)秀的一面,盡量吸引對(duì)方的注意和好感。首先你要選好對(duì)象,在你選擇跟他(她)見(jiàn)面之前你就要通過(guò)各種渠道多方打探,以了解這個(gè)人的身高、相貌、人品、個(gè)性、收入等等方面,這就是對(duì)比和選擇。當(dāng)家長(zhǎng)覺(jué)得要讓自己的孩子從小得到全面和諧的發(fā)展,他們便會(huì)選擇那些進(jìn)行素質(zhì)教育的幼兒園,但這些幼兒園中,哪些幼兒園是具有鮮明特色的,如教師的師德表現(xiàn)及專業(yè)能力等等。一所幼兒園的品牌形象所體現(xiàn)的個(gè)性、品味非常符合家長(zhǎng)的情感和感覺(jué),于是,家園之間就產(chǎn)生了好感,家長(zhǎng)就選擇了這個(gè)幼兒園,開(kāi)始了交往。當(dāng)將孩子送到幼兒園后,發(fā)現(xiàn)這所幼兒園的教師對(duì)孩子缺乏愛(ài)心與耐心,家長(zhǎng)就會(huì)失望,會(huì)將孩子轉(zhuǎn)到別的幼兒園,如果滿足了家長(zhǎng)的愿望,那家園就陷入“熱戀”了,這就逐漸形成了品牌的忠誠(chéng)度,從而慢慢便形成了自己獨(dú)有的品牌文化。品牌是文化的載體,文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華,又是滲透到品牌經(jīng)營(yíng)全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。幼兒園文化通過(guò)保教質(zhì)量的外顯以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
品牌是幼兒園文化與品牌文化的整合點(diǎn),幼兒園文化通過(guò)品牌的升華,幼兒園文化的發(fā)展和品牌建設(shè)是品牌經(jīng)營(yíng)所追求的最高目標(biāo),是幼兒園發(fā)展的最高境界。幼兒園未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是保教質(zhì)量品牌的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌所代表的文化競(jìng)爭(zhēng)。文化競(jìng)爭(zhēng)是幼兒園高層次的競(jìng)爭(zhēng)。
因此我園必須塑造獨(dú)特的品牌文化來(lái)適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)局面,只有贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的幼兒園及品牌,才可得到世人的矚目和社會(huì)家長(zhǎng)的青睞。
企業(yè)文化與品牌文化的塑造,其根源都在于對(duì)文化的理解,對(duì)文化理解得越深,越透徹,那么越容易把握其中的真諦和關(guān)鍵。在“道”這個(gè)層面需要的是參悟,而在“術(shù)”這個(gè)層面需要的是執(zhí)行和操作,所以我們的企業(yè)既要加強(qiáng)對(duì)“道”的理解,也要加強(qiáng)執(zhí)行和操作能力,使我們的管理水平獲得突破。
那么品牌幼兒園的文化特色如何外顯?我想,落實(shí)到“三笑”層面,也是一種讓我們夠得著的努力方向了:通過(guò)工作,讓我們自己舒心地笑,讓每個(gè)孩子開(kāi)心地笑,讓每位家長(zhǎng)放心地笑。 “讓孩子與家長(zhǎng)滿意與喜悅的服務(wù)”是我們追求的目標(biāo)。
我們工作的目的首先是讓自己感到喜悅,從來(lái)沒(méi)有一個(gè)整日沉浸在痛苦之中的人會(huì)做出驕人的工作業(yè)績(jī)的?!盀樽约旱陌l(fā)展而工作,為自己的喜悅而工作”是尊重個(gè)人精神的高度概括,也是合乎人性的需求的。 “自我申請(qǐng)制”也是我們?cè)谌藛T分工問(wèn)題上的一個(gè)努力方向。每個(gè)人自己申請(qǐng)各個(gè)工作崗位與配班伙伴,這樣更有利于心理需求的達(dá)成。
幼兒園的榮譽(yù)不在它的園舍和人數(shù),而在它一代代幼兒教師的質(zhì)量。學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的條件,營(yíng)造一個(gè)有利于創(chuàng)新型人才成長(zhǎng)、發(fā)展的氛圍,發(fā)揮教師教書育人積極性和科學(xué)研究創(chuàng)造性的氛圍,鼓勵(lì)人們干事業(yè)、干成事業(yè)的氛圍。這種氛圍的創(chuàng)造要靠體制和機(jī)制。體制順了,人心就順了;機(jī)制活了,幼兒園的整個(gè)局面就活了,就充滿了生機(jī)和活力。